Preguntas Frecuentes

1. ¿QUÉ ES TIENDA AGUABES?

La Tienda Aguabes es un tienda virtual. Aquí encontrará todos los productos que normalmente encuentra en la Planta de AguaBes. Ud. hace su pedido y lo recibe en su casa u oficina a la hora solicitada.

2. ¿CÓMO HAGO MIS PEDIDOS EN LA TIENDA AGUABES?

Puede hacer sus pedidos vía:

Web: www.bes.com.py

Correo: info@bes.com.py

Telefónica: (021) 945 000

WhatsApp: (0972)945000 // (0974)945000

Para hacer sus pedidos debemos registrar sus datos, y luego ya puede realizar sus pedidos.

3. ¿CÓMO ME REGISTRO?

Vía web: seguir los pasos de registro.

Vía email: Enviando su nombre, apellido, dirección, teléfono, email y datos para la facturación.

Vía telefónica: Nuestro operadores les solicitaran los datos necesarios para el registro.

En todos los casos deberá confirmar usted la veracidad de sus datos dando click a un link de confirmación en un email enviado a la dirección provista.

4. ¿DÓNDE ESTÁ UBICADO LA PLANTA DE AGUABES?

Ciudad de Villa Elisa: Austria 9920.

5. ¿CÓMO RECIBO MIS PEDIDOS HECHOS ONLINE?

Podemos entregarle sus pedidos en su casa u oficina, o puede pasarlo a retirar desde Planta.

6. ¿CÓMO PUEDO REALIZAR MI PAGO?

Transferencia Bancaria.

Efectivo.

Crédito (sujeto a aprobación).

7. ¿ENCUENTRO LOS MISMOS PRECIOS QUE EN LA PLANTA DE AGUABES?

Sí, los precios son los mismos en la Planta de AguaBes y en Tienda AguaBes.

8. ¿CUÁL ES EL PRECIO DEL SERVICIO DE DELIVERY Y PICK UP?

Tiene un costo adicional de 13.000 Gs. y gratuito para clientes hogares (clientes que consumen los bidones de 20 litros).

9. ¿CUANDO RECIBO MIS PEDIDOS DE DELIVERY?

Nuestro servicio se basa en una compra programada y no en una compra de urgencia. La idea es que el cliente pueda realizar su pedido en cualquier momento, pero programe la recepción de su pedido para cuando le quede más cómodo.

Nuestro horario de entrega es de Lunes a Sábados de 07:30 hs. a 17:00 hs.

10. ¿HASTA QUÉ HORA PUEDO REALIZAR MIS PEDIDOS?

A través de la web y por email, podes pedir las 24 hs.

Vía telefónica puede realizar sus pedidos de lunes a viernes de 07:30 a 17:00 hs y sábados de 07:30 a 12:00 hs.

11. ¿CUÁL ES LA ZONA DE ENTREGA?

Actualmente estamos cubriendo todo el Territorio Nacional.